大数据圈定精准用户 改善物流服务

快递行业的主要目标用户群以年轻、高品质、消费潜力大的网购人群,如何精准对接这一用户群？一直是物流末端致力于寻找的问题关键。电商相较于线下商店最大的优势就是拥有庞大的数据库。作为快递行业的龙头企业中邮速递易，它的智能设备产生的大数据能够帮助电商和企业更好地找准用户需求。中邮速递易最早推出的智能快递柜，将通过改善物流体验，从而为电商赋能。除此之外，柜贴、柜屏广告，也可以帮商家圈定更精准的用户。

在服务上,大数据的存在使得物流不再只是连接生产端与销售端的工具,而是直接触达消费者,形成使人时时处处皆处其中的消费场域。中邮速递易上游承接着商家和快递企业,下游则直接面向用户,商家、快递企业和用户都在中邮速递易的智能终端上实现了连接。大数据的应用帮助更好地促进商家、企业、消费者三位一体物流服务。

共享数据：中邮速递易促进降本增效新改革

在共享经济的大趋势下，中邮速递易能够为快递企业和商家分析出一系列潜在的增值服务。在大数据的支持下，智能快递柜可以充当社区电商的前置店、实体店。未来还会加入社区金融、医疗、生鲜、洗衣、支付等功能，逐渐发展成为囊括吃住行娱完整生态链的第三方平台。

伴随中邮速递易以产品矩阵搭建出的基础框架，同时加入各行业数据交流共享，中邮速递易与物流其他环节建立了多维度关系，最终形成自己的生态圈。共享经济能够让资源合理配置，对政策倡导的降本增效有极大促进作用：数据共享之后将大大减少信息收集、重复操作的人力成本，能够快速获取精准用户需求，经济效益大大提升。

浙江大学计算机学院教授李玺博士提出，共享经济有三大要素，即资源拥有者有分享意愿，能够将过剩的价值以便捷的方式分享出去，而且有一个分享平台实现需求双方的交互。打通整个流程的关键在于，如何将资源拥有者与需求者有效、准确地匹配起来。在共享数据的过程中，快递企业的拥有资源，愿意以智能终端的方式分享给商家企业，双方互惠互利，共建共享，加快快递行业的转型升级。